最近正值毕业季
为了方便
不少毕业生选择把毕业证、行李等
邮寄回家或快递到即将工作的城市
威海山大毕业生:顺丰把我的毕业证弄丢了!
山东大学的毕业生小陈也不列外
拜托同学代领毕业证后邮寄给她
快递选择了认为最靠谱的顺丰
但万万没想到的是,快递辗转五天
眼瞅着就要送达,却不见了……
27日下午18:22,微博 小青儿啦啦啦发文称,“我的山东大学学位证、毕业证被顺丰快递弄丢了!”
据了解,发微博的网友小陈是山东大学(威海)法学院一名大四的学生,前一段时间一直在上海实习,“学校发证书的时候公司有事走不开就没回去,只能拜托同学代领,再帮忙寄过来。”
23日同学用顺丰速递将小陈的证书从威海邮寄到她在上海实习的公司,25日小陈查询的物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送”,“25日是星期天,看快递已经到上海就放心了,以为周一就能拿到了。”
周一上班后,小陈等了一天也没见到自己的快递,查询物流信息也没有更新,“打电话给顺丰,说是仓库里已经找不到了。”直至28日,5天时间过去装有小陈证书的快递仍未见踪影,这令小陈心急如焚。
威海山大毕业生:顺丰把我的毕业证弄丢了!
今年9月,小陈即将研究生入学,学成毕业后还要面临就业,这一切都绕不开本科学历证书,“虽说可以去学校开证明,先不说证明管不管用,谁希望辛苦读了四年换来的不是沉甸甸的证书只是一纸证明呢?”
“我也知道证书的重要性,所以邮寄前比较了很多家快递公司,觉得顺丰口碑有保障才选的。”小陈说,担心邮寄途中出现意外,特意为快递买了保险,并让同学叮嘱快递员一定要收件人本人签收,“以为这样能让快递公司重视些,没想到还是出了事。”
快递失踪后,小陈曾多次联系顺丰速递,对方的态度让她很失望,“27日我找到顺丰的客服,客服说找不到就让我走理赔程序。”小陈与顺丰速递客服的沟通截图显示⬇️
客服回复公司会同步查找快递,如若27日下午17:30仍未找到,将反馈给理赔专员处理。
这不明显是找不到就算了的态度吗!
小陈表示自己并不关心赔偿
只想拿到自己的毕业证!
更令人气愤的是快递员的态度,“物流信息只显示到25日,但期间投递过两次,是两个不同的快递员,只是都没送到我手上。”
威海信息港www.weihai7.com媒体报道
小陈说快递失踪后她联系过这两名快递员,二人均不承认是自己的责任,“不承认就算了,最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假证。”
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四年寒窗苦读,最后要办个假证?
磕碜谁呢!说得轻巧,
办啊,你给我办个试试?
一点也不解决问题!明显在逃避责任!