威海信息港特别报道2019年2月12日17:50分左右,威海站值班员于倩接到G2053次列车长电话,告知车上有一位女性旅客即墨北发车后突然感到身体不适,浑身发麻无力,需车站帮助拨打120急救电话救助。
威海信息港整体获悉于倩接到通知后立即向值班干部王大伟、吕晨汇报情况,此时距离列车进站还有一段时间,值班员于倩拨打120急救电话与急救中心人员说好到达地点、时间并安排绿色通道进站。一切准备就绪,于倩提前到出站口客运中心广场等待救护车的到来,此时值班干部王大伟与吕晨也已联系到旅客家属并带领到站台等候列车进站,当救护车抵达中心广场后,值班员于倩、杜晓第一时间带领三位医护人员与担架进站上车展开救助,值班公安与小红帽班长接到通知后也赶到现场协助,医护人员简单查看后告知旅客无大碍,在医护人员指挥下众人合力将李女士放到担架上,将李女士安全送到救护车上。李女士的家属看到这一切热泪盈眶、激动不已,连声道谢,感谢威海站工作人员的。